Теплоэлемент.рф

Услуги по металлообработке
и производство металлоконструкций

8 800 101 68 51
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
г. Челябинск, ул.Островского 30
Компания
  • О компании
  • Лицензии и сертификаты
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Услуги металлообработки
  • Изготовление металлоконструкций
    • Сварочно-сборные работы
    • Монтаж металлоконструкций
  • Обработка листового металла
    • Сверление металла
    • Гибка металла
    • Вальцовка листового металла
    • Газоплазменная резка
  • Резка металла
    • Газоплазменная резка
    • Резка ленточной пилой
  • Сварочные работы
    • Сварочно-сборные работы
    • Сварка труб
    • Сварка аргоном
    • Сварка нержавейки
    • Сварка алюминия
  • Токарные работы
    • Нарезание резьбы
    • Накатка рифлений
    • Развертывание отверстий
    • Сверление металла
    • Зенкерование отверстий
    • Снятие фасок
    • Проточка поверхностей
Проекты
  • Галерея работ
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос ответ
Контакты
    Теплоэлемент.рф
    Компания
    • О компании
    • Лицензии и сертификаты
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Услуги металлообработки
    • Изготовление металлоконструкций
      • Сварочно-сборные работы
      • Монтаж металлоконструкций
    • Обработка листового металла
      • Сверление металла
      • Гибка металла
      • Вальцовка листового металла
      • Газоплазменная резка
    • Резка металла
      • Газоплазменная резка
      • Резка ленточной пилой
    • Сварочные работы
      • Сварочно-сборные работы
      • Сварка труб
      • Сварка аргоном
      • Сварка нержавейки
      • Сварка алюминия
    • Токарные работы
      • Нарезание резьбы
      • Накатка рифлений
      • Развертывание отверстий
      • Сверление металла
      • Зенкерование отверстий
      • Снятие фасок
      • Проточка поверхностей
    Проекты
    • Галерея работ
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Вопрос ответ
    Контакты
      Теплоэлемент.рф
      • Мой кабинет
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Лицензии и сертификаты
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Услуги металлообработки
        • Назад
        • Услуги металлообработки
        • Изготовление металлоконструкций
          • Назад
          • Изготовление металлоконструкций
          • Сварочно-сборные работы
          • Монтаж металлоконструкций
        • Обработка листового металла
          • Назад
          • Обработка листового металла
          • Сверление металла
          • Гибка металла
          • Вальцовка листового металла
          • Газоплазменная резка
        • Резка металла
          • Назад
          • Резка металла
          • Газоплазменная резка
          • Резка ленточной пилой
        • Сварочные работы
          • Назад
          • Сварочные работы
          • Сварочно-сборные работы
          • Сварка труб
          • Сварка аргоном
          • Сварка нержавейки
          • Сварка алюминия
        • Токарные работы
          • Назад
          • Токарные работы
          • Нарезание резьбы
          • Накатка рифлений
          • Развертывание отверстий
          • Сверление металла
          • Зенкерование отверстий
          • Снятие фасок
          • Проточка поверхностей
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Галерея работ
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Вопрос ответ
      • Контакты
      • 8 800 101 68 51
      г. Челябинск, ул.Островского 30
      tplprom@mail.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Вопрос ответ
      Доставка, боковая
      Компания
      О компании
      Лицензии и сертификаты
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Услуги
      Изготовление металлоконструкций
      Обработка листового металла
      Резка металла
      Сварочные работы
      Токарные работы
      Будьте всегда в курсе
      Наши контакты

      8 800 101 68 51
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      г. Челябинск, ул.Островского 30
      tplprom@mail.ru
      © 2023 Все права защищены.